【画像で解説】NURO光の回線速度が遅いと感じる原因と対処法

2019年12月から北海道でもサービスの提供が開始された、世界最速インターネットが使えると人気の「NURO光」

我が家も早速NURO光に乗り換えを行い、超！快適なネット生活を送ることができています。

でも乗り換えした当初、「最速って言ってたのに、全然速くない！」という経験をしました。

それから知ったのですが、口コミを見てみると同じように「NURO光が遅い」というものが結構あるみたい。

NURO光、本当は速くないの？

そこでこの記事では、NURO光が遅いと感じた時の原因と確認方法、対処法を詳しくまとめました。

ぜひ確認してみてくださいね。

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最速のはずのNURO光が遅くなる原因

「最速」と言われるNURO光が遅くなる原因とは、一体なんなのでしょうか？

そもそも、ネット回線が遅くなる原因はたくさんあります。

超高速2GbpsであるNURO光はネット回線の種類には問題ないため、

が考えられます。

簡単にいうと、「ONUに原因がある」ということですね。

NURO光が遅い時の対処法【ONUを見直そう】

NURO光が遅くなる原因はONUにあります。

ではどのように対処すれば良いのでしょうか？

ONUの再起動

通信速度が遅い！と感じた時、1番簡単に行える対処法は、ONUの再起動です。

電源を落とし、電源ケーブルを抜いた状態で5〜10分ほど待ちます。

電源投入後も、ONUが完全に起動するのを待ってからPCやスマホを接続しましょう。

PCやスマホもそうだけど、サクサク動かない時は再起動が1番！

ONUの位置を確認する

ONUの位置が悪いと、電波が遮られて通信速度が遅くなる場合があります。

ONUの設置場所が以下に該当する場合は、設置場所を移動してみましょう。

ONUの機種により、

• 上方に弱い
• 透過力が弱い
• 範囲が狭い

など得意・不得意があることもあるので、今までの位置が最適とは限りません。

特に電化製品の近くは影響を受けやすいため、可能な限り避けましょう。

ONUのチャンネルを変える

上記でも改善が見られない場合は、ONUのチャンネルを変えるのが有効です。

我が家で回線速度が劇的に改善したのはコレ！

画像付きで詳しく解説していきます。

チャンネル変更が有効な理由

本来、チャンネルは「自動」でも混雑した周波数帯を避けてくれる仕組みになっています。

しかし、他のWi-Fiのアクセスポイントからの電波干渉を避けているだけなので、電化製品などの影響は避けられないのが難点。

我が家では、「時短」と称してたくさんのIoT家電を導入しているため、電波干渉の影響が大きかった模様。

何度か再起動をしても回線速度が安定しない場合、手動でチャンネルを変更してみましょう！

手動でチャンネルを変更する方法

手動でチャンネルを変更する手順は、以下の通りです。

電波干渉を調べるなら「Wi-Fi  Analyzer」が簡単ですが、電化製品の影響などは把握できません。

本格的に調べたいわけでなければ、Wi-Fi Analizerで空いてそうな電波帯をいくつかピックアップして試してみてください。

ONUの交換

チャンネルの変更までやったにも関わらず改善がみられない場合には、ONUの交換を依頼しましょう。

NURO光で貸し出されるONUにはいくつか種類があり、スペックも異なるようです。

初期不良などもあるかもしれません。

再起動やチャンネル変更などを試しても改善されない場合、サポートデスクに問い合わせれば交換など対応をしてくれます。

NURO光の回線速度が遅い？【数値化して確認】

回線速度が遅いと感じたら、まずは回線速度を数値化してみましょう。

ネット回線の速度テストは、「fast.com」に接続するのが簡単です。

実際の測定結果を公開

私のスマホとPCで、対策前後の回線速度を実際に測定してみました。

▷ スマホの回線速度

私のスマホ(iPhone6s)だとこんな感じ。

そんなに新しいスマホではありませんが、動画を見るにもストレスフリーになりました。

数字だけではイメージしにくいですが、YouTubeでは4k画像でも20Mbps以上あればスムーズに再生できるとされています。

250Mbpsなら、その10倍以上！

スマホでもこれだけの速度が出せるというのは、さすがNURO光ですね。

▷ PCの回線速度

PC(Mac book Pro13)では、無線LAN接続でも下記のように大幅スピードアップ！

きちんと改善策を講じれば、イメージ通りストレスフリーのネット環境を実現してくれます。

ちなみに、有線LAN接続ならお昼の回線が混む時間帯でもこんな感じ！

同じNURO光でも、環境や接続方法などでこれだけ回線速度が変わるということも一緒に覚えておいてくださいね。

NURO光の回線速度が遅いと感じる原因と対処法まとめ

最速のはずのNURO光が早くない！と感じた時は、貸し出されるONUの設置場所や設定を確認してみましょう。

我が家では、ONUのチャンネル変更で回線速度を大幅に改善することができました。

ゲームやYoutubeも、サクサク動いてストレスフリーで利用できています。

快適なネット環境に大満足！

「NURO光が思ったより早くない！」とガッカリしている方、ぜひ一度設定を見直してみてくださいね。

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